Дата вступления в силу: 5 июня 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее - «Политика») разработана во исполнение п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - «Закон № 152-ФЗ») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в ООО «Белый Лотос».
Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от посетителей сайта white-lotus.pro. Направляя обращение через форму обратной связи, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.
2. Оператор и ответственное лицо
Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Белый Лотос» (ООО «Белый Лотос»), ОГРН 1267700061727, ИНН 9703239825, КПП 770301001, адрес: 123242, г. Москва, Пресненский р-н, пер. Волков, д. 13, стр. 1, помещ. 13.
Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных, - генеральный директор Власов Дмитрий Борисович. Обращения по вопросам обработки персональных данных направляются на info@white-lotus.pro.
3. Основные понятия
- Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий с персональными данными (сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление и другие).
- Оператор - лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных.
4. Категории субъектов и состав данных
Оператор обрабатывает персональные данные пользователей сайта, направивших обращение через форму обратной связи.
Через форму обратной связи обрабатываются данные, предоставляемые пользователем добровольно:
- имя;
- наименование организации (по желанию);
- адрес электронной почты;
- текст сообщения.
При использовании сервиса веб-аналитики автоматически могут обрабатываться технические данные: IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, источник перехода, действия на сайте и идентификаторы файлов cookie (см. раздел «Файлы cookie и веб-аналитика»).
Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.
5. Цели обработки
- рассмотрение обращений пользователей и подготовка ответов;
- организация взаимодействия по запросу пользователя;
- сбор обезличенной статистики посещаемости и улучшение работы сайта.
6. Правовое основание
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- устав ООО «Белый Лотос»;
- согласие субъекта персональных данных, предоставляемое при отправке формы обратной связи.
7. Способы обработки, хранение и локализация
Обработка осуществляется смешанным способом - с использованием средств автоматизации и без таковых - с соблюдением требований Закона № 152-ФЗ.
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ). Серверы и почтовая инфраструктура Оператора размещены в Российской Федерации; доставка сообщений с формы выполняется собственными средствами Оператора.
8. Срок хранения и уничтожение
Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки. Данные, полученные через форму обратной связи, хранятся до достижения цели обработки или до отзыва согласия, но не более одного года с момента последнего обращения.
По достижении целей обработки либо при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в установленном порядке.
9. Передача персональных данных
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
10. Файлы cookie и веб-аналитика
Сайт использует файлы cookie. Технически необходимые cookie обеспечивают работу сайта и устанавливаются без согласия.
Для сбора обезличенной статистики посещаемости используется сервис «Яндекс.Метрика» (ООО «Яндекс»), который устанавливает аналитические cookie и обрабатывает технические данные на территории Российской Федерации. Аналитические cookie устанавливаются только после получения согласия через информационную панель о файлах cookie. Пользователь может отказаться от аналитических cookie или изменить выбор позднее, а также отключить cookie в настройках браузера.
11. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны либо обрабатываются с нарушением закона;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Для реализации прав направьте запрос на info@white-lotus.pro. Ответ предоставляется в сроки, установленные Законом № 152-ФЗ.
12. Меры по обеспечению безопасности
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: назначение ответственного за организацию обработки, ограничение доступа к данным, использование защищённых каналов передачи, резервное копирование и контроль за действиями с персональными данными.
13. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция постоянно доступна на сайте по адресу white-lotus.pro/privacy. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения, если иное не предусмотрено самой редакцией.
14. Контакты оператора
По вопросам обработки персональных данных: ООО «Белый Лотос», info@white-lotus.pro, +7 992 111 0999.